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2020-05-02 09:11:51

一、如江科技排队叫号器系统系统组成:后台管理平台软件(服务器端)、分诊排队叫号管理系统(服务器端)、护士分诊台软件、医生工作站软件、语音叫号系统、电子显示系统等部分组成。所有排队叫号区域采用二次分诊排

一、如江科技排队叫号器系统

系统组成:后台管理平台软件(服务器端)、分诊排队叫号管理系统(服务器端)、护士分诊台软件、医生工作站软件、语音叫号系统、电子显示系统等部分组成。所有排队叫号区域采用二次分诊排队的方式。

分诊排队管理系统子系统包括:

取号部分:包括取号机机、取号软件和取号接口等;

呼叫部分:包括虚拟叫号器,物理叫号器;

显示部分:包括LED屏或LCD显示屏;

播音部分:包括自动语音播报模块等;

管理部分:包括服务器、平台软件、诊区及科室计算机、管理软件、LED、LCD显示软件、控制软件及语音控制软件等。

二、如江科技无线叫号器产品功能

1、安装简便,即插即用

叫号器使用9V电源适配器政务大厅排队叫号系统,将电源适配器的插头插入叫号器电源插孔排队叫号系统。若有使用评价器,则将评价器和叫号器的通讯线接入RJ-11接口。

2、功能强大,控制灵活

电子叫号器具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。叫号器控制的窗口可联机至几十个。

3、设置强大,符合流程

无线叫号器上设置各种业务种类的优先级,优先级别多达8级。业务种类设置多达百种。与银行的业务流程吻合。

4、音量可调节

可通过排队叫号器方便地调节呼叫显示屏或者无线语音系统的音量大小大厅排队叫号系统。还可以用叫号器关掉语音。

5、可对评价器进行语音控制功能

叫号器软件与评价器与连接后可以对评价器进行控制。按下欢迎键,评价器发出“你好!欢迎光临!”语音。按下提示键,评价器发出“对不起!后面的顾客请到等候区就座等候”语音。按下评价键,评价器发出“你好!请对我的服务给予评价!”语音叫号系统排队机厂家,待顾客评价后,接收评价数据并发给主机

三、案例

任丘车管所全新升级排队叫号器

近年来,任丘交大队车辆管理所根据业务办理及服务群众需要,不断投入资金进行改造及服务升级,更加方便群众办事。

为了更好地服务群众,改善车管所办事环境,简化办事流程。任丘车管所重新进行了升级改造。增设导办台,安排专人引导群众办理业务,设置有线排队叫号器,让办理业务的群众由站着排队变为坐席等候,提供便民饮水、免费WiFi等设备设施供群众使用,尽享如家般的随性及便利,服务每一位群众。就是简单的一张凳子、一支笔、一杯水、一个笑脸拉近了警民距离,让群众感到“暖心”

落地17寸叫号机主机RJ-Q68

外壳材质:豪华立式全金属外壳,表面金属烤漆

机身颜色:灰色(其它颜色可订制)

机身尺寸:1386mm×520mm×440mm(高×宽×深)

包装尺寸:1510mm×600mm×550mm

重    量:50kg

有线17键物理呼叫器(RJ-HD20)

通    讯 有线通讯

功能介绍 物理呼叫器用于呼叫顾客排队号码,与排队系统控制台电脑通信完成呼叫功能:6位液晶显示,4位显示排队号码,2位显示等待人数;RS485接口;显示呼叫号码和等候人数..除正常顺呼,特呼,转移呼叫,查询,弃号等功能外,支持5位数特殊号码呼叫,键盘按键有清除键、呼叫键、重呼键、确认键、功能键等。

7寸液晶触摸评价器( RJ-IP7AD)

核心设备 1GHz双核CPU,1G RAM,8G Flash硬盘。ARMCotex -A8架构处理器,512M/4GB

输出设备 7寸高亮LCD液晶屏,1024X768分辨率以上,200摄像头,内置WIFI

输入设备 多点电容式触摸屏

重力感应 支持,横屏及竖屏两种状态。

操作系统 内嵌Android4.4 操作系统

通讯接口 USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ,满足多种组网方式。

电源电压 DC 5V 2A

功    耗 ≤10W。

其它  包含电源适配器、usb线等配件。

外观尺寸 18.5*14*1cm

支持通电开机、断电关机,方便工作人员日常使用

包装尺寸 23.8*18.4*10.9cm,单台包装、暂停键、转移功能。

自助叫号机默默付出只为服务大众

如江科技自助叫号机,是一款多功能、人性化、用途宽广的排队机。自助叫号机就是人们心中的“活雷锋”,默默守护着社会的和谐秩序,保证着企业能够更好的工作。

如江自助叫号机,读取磁卡取票功能颇为强悍与快捷。顾客用磁卡在自助叫号机前的“读卡区”轻轻刷试,系统便会自动录入相关信息,您可以根据系统提示,自由选择办理业务进行取票、后台验证取票或直接取票,无需等待,快捷方便,系统会自动为您“优先”排队,您只需要在舒适的区域地点休息,到时排队叫号机终端会“叫号”,您只要在所定区域,自由办理业务即可。人性化的服务,强悍的功能,这正是如江科技的力量。

广州如江智能科技有限公司一直致力于智慧医院领域的发展,以及自助设备的研发、生产、销售以及服务。经过几年的发展,已形成完备营销网络与服务体系。所有产品均通过国家强制性产品认证(3C认证),并率先通过电工产品合格测试与认证的IEC体系。欧蓝科技秉承“诚信铸就未来,科技打造成功”的企业文化,树立“诚信、创新、务实”的企业价值观,依靠勤奋、谦谨、迅捷、自信、互助的企业精神。

我们围绕着客户需求建立起一套完善的客户管理体系,秉承“永远追求进步,信誉始终如一”的原则,在科学、严谨态度下,打造“欧蓝服务品牌”。我们的售后服务体系由规范的服务标准、完善的服务网络以及科学严谨的管理流程组成,形成了欧蓝科技服务体系的核心理念。

企业精神:诚信、创新、务实、超越。

企业作风:谦谨、迅捷、自信、互助。

团队理念:目标一致、相互支持、共同努力、创造奇迹。

企业宗旨:为客户:提供优质的产品与服务;

为合作伙伴:精诚合作,共谋发展;

为员工:尊重人才,充分展现自我才华及创造力,提供实现人生价值与梦想的舞台。

大通县社保局启用电子排队叫号系统

近年来,随着社会保险事业的发展和人们参保意识的提高,大通县参保人数稳步上升。截至目前,全县各类参保人数达43.8万人,日均业务经办量200余人次。

为了营造良好秩序,有效提升服务质量和经办效率,根据群众办事需求,社保局在征缴科启用社会保险业务经办电子排队叫号器和服务评价系统,办理社保的人员可以凭叫号系统出具的排队号码办理业务。在叫号机主界面设置了城镇职工社会保险、机关事业单位养老保险、退休申报和档案管理、城乡居民社会保险4类业务,大厅设置了10个综合服务窗口。

经一周试运营后于2017年4月1日正式启用排队叫号系统和服务评价系统。所有来办事的人,只需摸显示屏选择需办理业务,由电子排队系统按“先到先办理”的原则自动排号分配,再通过语音提醒和显示屏提示,到相应窗口办理业务,等待期间可坐在椅子上看报。每笔业务完成后,办事人员对窗口工作人员的服务质量通过“服务评价器”进行实时评价。

大通县社保局是一家启用电子叫号系统的县级经办单位。电子叫号系统的启用改变了过去由办事人员找工作人员,变成了现在工作人员呼叫办事人员,有效分流了办事群众,妥善解决了排队混乱、插队、拥堵、找熟人等现象。同时提升了服务质量和办事效率。

电子叫号系统的优势

① 全新外观,人体工学设计,表面采用金属烤漆亚光磨砂处理,凸显高贵。

② 红外或声波触摸屏,高清晰度,持久耐用,性能稳定,智能识别。

③ 原装进口EPSON532嵌入式打印机,塑料出纸导件,出纸顺畅,决不卡纸。

④ 工业级嵌入式无风扇设计专用主板,可靠性高,安全性好。

⑤ 内置5W功放音箱,300平方米以内声音清晰,不用外接音箱,省时省力。

⑥ 内置预留VIP磁卡读卡器,塑料读卡导件,读卡顺畅,不会伤卡。

⑦ 支持多达16个无线信道,附近营业网点之间排队机不会相互干扰。

⑧ 智能系统自动开关机功能,开关时间可以自由设定。

广州如将智能科技有限公司是一家专业从事触摸查询一体机、智能排队机、医院叫号机排队机、医院叫号管理系统、医院叫号管理系统、医院叫号、电子屏医院叫号器全系列LED 电子显示屏、拼接大屏、客户评价系统的软硬件开发、生产、销售及提供技术服务的高科技企业。本公司产品已广泛应用于银行、医院、电信、移动、出入境、车管所、供电局、学校及政府部门等行业。公司贯彻可持续发展的战略,实行人性化、科学化、现代化的管理模式服务于金融、医疗、通讯等窗口行业,公司同时佛山独立工厂,欢迎各界新老朋友咨询采购。

医院叫号排队RJ-Q48

外壳材质:豪华立式全金属外壳,表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理(内嵌磁卡读卡器,接触式、非接触式IC卡读卡器,扫描仪等其它设备)

机身颜色 蓝色/灰色(颜色可订制)

机身尺寸 1443mm×520mm×366mm(19寸)

包装尺寸 1510mm×600mm×550mm(17/19寸)  

重    量 50kg

主机参数

平均寿命 >10万小时  

点击寿命 >5000万次

功    耗 200W~450W/小时

电    源 AC220V±10% 50Hz

主    板 D525工控主板

C  P  U 双核1.8G处理器

硬   盘 2.5'16GB电子硬盘

PC电源  ATX PC电源

USB接口  8*USB 2.0接口

控制面板 电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单

网络接口 即插即用标准RJ45网络接口和内部网络连接

21键数码液晶呼叫器RJ-HZ11

通讯无线/有线

电气特性工作电压5V,电流小于200mA

取电接口USB

通讯方式  ISM 433M 无线射频通讯(发送功率10dbm)或者485总线(水晶水)方式有线通讯,通讯波特率为38400

通讯距离  无线通讯空旷距离150m  485通讯距离1000m

尺寸大小  140mm×81mm×26mm

重   量   0.18kg

液晶评价器 RJ-IP30AD

分 辨 率  1024*600

操作系统  Google Android 4.0.4

评价接口  TTL串口/RJ11水晶头

额定功率 4W

尺    寸 长236*宽145*高191mm

    广州如江智能科技有限公司专业从事行政服务中心排队机、智能排队系统、多功能呼叫器、LED电子显示屏、触摸查询一体机、分诊排队系统、智能客户评价系统、中行排队叫号系统、触摸多媒体教学一体机、触摸液晶广告机等产品的研发、生产、销售及技术服务为一体的高新技术企业。公司实行现代化、科学化的管理模式;以保证公司内部有序地运行,产品的生产严格质量要求,保证产品的高品质和服务的高效率,以此来赢得客户的满意。

    

    如江分诊智能排队叫号系统是经过对诊室环境、就医流程、工作流程的大量调研分析及对个管理流程进行优化,吸取和总结过去的经验而研发出来的一套有计算机控制的智能排队叫号系统。

    或者到药室首先通过分诊智能排队叫号系统取号,分诊系统公共系统借口程序实时的读取号码信息,并送至分诊服务器。局域网根据医生电脑的登录信息,自动将患者号码信息进行匹配,每个医生电脑获取对应的患者排队队列(自动排队叫号模式),最后在LED窗口显示屏上显示信息,提醒患者到诊室就医。

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