大厅排队叫号系统生产商_大厅排队叫号系统生产商哪家好 (在线咨询)

2020-05-21 09:10:41

新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等

    新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求大厅排队叫号系统,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能排队叫号系统。如江Q系列排队管理系统在吸取国内外同类产品的优点的同时,结合顾客的实际情况进行了合理的改进。 

    排队管理系统由取号机、通讯控制器、操作键盘、窗口显示屏、广播系统和应用软件等部分组成。窗口显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务,完成业务后,可以发出诸如“再见”等问候语音提示。

   广州如江科技有限公司是的排队叫号系统供应商和解决方案厂家大厅排队叫号系统,为金融、政府、电力、电信、、医院等行业提供完善成熟的解决方案及专业化服务。自主研发全无线排队叫号机以来,一直致力于排队机加工厂家批发、叫号机代加工厂家直销、17寸立式排队机代加工、医院排队机代加工、排队取票机代加工,持续为客户创造价值。欢迎采购咨询!

广州如江智能科技有限公司是一家集产品设计、研发、生产、销售、以及售后服务于一体的高新技术企业。产品主要有:移动排队机、LED显示屏、广告机、多媒体信息发布系统、机房动力环境IT监控系统等。公司拥有一批优越生产管理人才和技术研发团队,我们坚持“质量至上,诚信经营,与时俱进叫号系统排队机厂家,共创双赢”的企业理念。

微信排队叫号系统解决方案

近年来,随着移动数据通信技术和移动智能终端技术的高速发展,各类创新型应用服务层出不穷。作为窗口服务终端,排队机评价解决方案广泛应用于银行、医院、餐馆、电信营业厅和仓储运输等行业。现如今,排队机、叫号机除了常用的排队、叫号作用外,又有了更新的应用。

一、微信排队叫号软件解决方案的现状

传统排队评价解决方案基本结构包含由排队机、叫号器、窗口显示屏、评价器等硬件设备构成。从网络角度看,分为有线、无线、混合组网形式。传统排队评价解决方案能很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队拥挤和混乱等现象,创造舒适、公平、友好的等候环境。但其劣势也比较突出,主要包括:1、排队时间的不确定;2、进厅之后发现排队等候队伍很长;3、高价值客户、VIP客户满意度降低,潜在客户流失;4、单纯靠业务量评价,有失偏颇;5、资源配置无完整数据分析支撑。

二、传统排队评价解决方案和移动互联网的融合

传统排队评价解决方案和移动互联网的应用是一种通过智能移动叫号系统,采用移动无线通信方式提供服务的新兴应用,包含移动互联网平台、软件应用、硬件设备三个层面。

1.通过智能手机、平板电脑、便携PC等终端设备来访问的移动互联网平台;

2.应用微信排队机软件主要是结合硬件设备开发的移动互联网产品应用;

3.硬件设备包括微信叫号机、排队机、填单机、评价器等提供不同功能服务的设备。

三、移动叫号排队系统解决方案基于移动互联网的新应用

1、预约排队取号及在线排队取号

到银行营业网点办理业务,取了号之后坐在大厅无所事事的等待,相信很多人都经历过如此情景。

移动叫号系统主要通过将银行网点排号机与移动互联网平台进行绑定实现远程操作。可通过以上渠道进行远程取号。获得的票号等同于直接在网点排队机取号,通过连接客户碎片化时间,打通客户生活场景的各个接触点,为客户提供一站式整合服务体验。节省客户的等待时间。

2、定位查询网点繁忙程度

客户在银行网点办业务需要取号和排队,通常要等候很长时间。通过微信、网银预约取号和在线取号之后,客户就可以轻松查看周边银行的排队信息。

3、在线查看网点叫号情况

除了能了解营业网点的繁忙程度,在客户的个人终端设备通过虚拟的网上营业厅,可以将网点的排队信息动态数据实时显示。

4、在线实时评价功能

各营业窗口为提高服务质量,都配备了评价器。

5、在线填单,自动加载功能

客户通过个人终端设备,可在线进行单据填写,生成有效的电子填单数据及凭证。

如江餐饮排队叫号机RJ-Q48型号的基本介绍

产品特点:双频跳频,稳定可靠;设置简便,功能强大;模块结构,扩展便捷;后台管理,实时监控;造型美观大方,符合人体工学;无线通讯,无需布线,即插即用,安装简便,省工省时;多点跳频工作方式,抗干扰能力强。

外壳材质:豪华立式全金属外壳,表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理(接触式、非接触式IC卡读卡器,扫描仪等其它设备)

机身颜色:蓝色/灰色(其它颜色可订制)

机身尺寸:1443mm×600mm×366mm(22寸)

包装尺寸:1510mm×600mm×550mm

重    量: 50kg

显示屏参数

显示屏尺寸:22寸

分 辨 率: 1680X1050(22寸)

显示模式:TN,常白显示,透射式

表面处理:雾面,Hard coating(3H)

面板亮度:350cd/ m2

对比度:2000:1(22寸)

响应时间:1.2~3.8ms

可视角度:89/89/89/89(左/右/上/下)22寸

医院排队叫号机又称医院分诊系统,分诊排队系统,分诊排队叫号系统,针对整个医院来说,实施排队管理系统的作用主要体现在以下几个方面:

⑴提升医院的形象

⑵提高服务质量

⑶减少病人的等待时间

⑷杜绝诊室的纷乱现象

⑸为医院有关决策提供依据

⑹增加对医生的考核依据

系统概述

医院门诊呼叫排队管理系统是指医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和排队管理系统,医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫病员,使医院的秩序规范化、门诊管理现代化。该系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用,方便病人挂取号、就诊、取药等工作;能解决呼叫和排队管理系统与医院管理数据库系统的接口连接;并适当留有扩展和更新余地。

医院分诊叫号系统组织分解示意:

取号部分:包括取票机、取号软件取号接口等;

呼叫部分:包括物理叫号器、虚拟叫号器等;

显示部分:包括LED屏和等离子或液晶电视;

播音部分:包括功放与扬声器等;

传输部分:包括线缆、接线盒、接插件、传输协议等;

支持部分:包括电源、系统分配器等;

管理部分:包括计算机、管理软件、接口软件、控制软件等。

一、何为分诊排队系统?

医院分诊排队系统是指在医院综合楼候诊区、门诊楼、住院楼所使用的智能化呼叫和排队管理系统,医生和护士可以通过该系统进行有序地呼叫就诊人员,使医院秩序规范化、门诊管理现代化。该系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用,方便病人挂取号、就诊等。

二、医院实施分诊排队叫号系统的作用:

医院使用分诊排队叫号系统以后,不仅能够优化服务和工作环境、使病员和医生情绪得以放松,并且提高了服务效率和质量、树立了医院的良好形象,有利于提高医院的经济效益和社会效益。可以从病员、医生、管理三个方面来充分体现门诊排队叫号系统的作用:

病员方面:

1)  系统按序进行叫号,实现了人性化智能服务。

2) 避免发生排错号、插队、诊室拥挤、嘈杂、茫然的现象,减少许多不必要的纠纷。

3) 营造平等、合理、有序的良好环境,给病员带来轻松愉快的心情。

医院方面:

1) 优化工作环境,减少工作失误,提高工作效率。

2) 有效解决医生工作量的不平衡现象。

3) 系统的多种功能带来了工作上的便利(如:重呼、过号等)。

4) 根据系统生成的多种统计报表,可对医生进行准确的量化考核,提高医生的积极性。

5) 提升服务质量,提高管理水平,树立良好形象,有利于提高医院的经济和社会效益。

三、系统组成部件设备

导诊台管理软件、软件叫号器、语音控制盒、液晶电视+多媒体控制盒、诊室门口显示屏、号票打印机、喇叭。

广州如江智能科技有限公司一直致力于医院排队机、医院分诊排队系统、分诊排号系统、医院叫号显示屏系列产品及系统的研发,制造及销售,销售网点遍布全国各地,2000余家经销商同我公司保持着长期合作的关系,产品国内市场占有率居行业前列。在排队评价领域,如江科技品牌及产品已占有稳固地位。

    广州如江智能科技有限公司(简称:如江科技)是一家致力于排队叫号系统优化应用领域的业务研究和系列产品的研发、制造及提供整体解决方案的高新技术企业。作为一家高科技企业,自成立伊始,如江科技就非常注重对产品研发及应用创新的持续投入。目前,公司已经获得多项“实用型新专利”、“外观专利”;并拥有多项“软件著作权”。

    主营产品有智能排队机、触屏评价器、多媒体液晶广告机、触摸查询机等多条成熟的产品线,系列产品及解决方案已广泛应用于金融保险、门诊卫生、行政服务中心、工商、税务、电力、通信等多个领域,并获得了各使用单位的一致好评及各媒体的强烈关注和报道。

    如江智能排队机,又称电子排队机、叫号机、发号机。其全称是:排队管理系统(电子排队系统,Queue Management System, QMS)。主要用于医院、农行、工商、税务、海关等窗口服务行业,客户进入营业厅后,先从排队机上抽取号票、在秩序井然的等候区座位上等待语音呼叫(同时在相关窗口电子显示屏上显示客户的票号),然后到被呼叫窗口办理业务。

    如江排队管理系统的优势、特点:

1、一台排队机(取号机)联接的业务窗口可扩充至255个。

2、外形新颖、现代、美观,可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。

3、柜员控制器、显示屏呼叫客户到窗口办理业务,避免插队现象,大厅秩序井然。

4、自由组合:触摸式取号机;悬挂、壁挂窗口显示屏,美观大方。

5、柜员控制灵活:柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。

6、语音、数字提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到特定窗口。

7、统计分析管理:可选购管理软件,通过PC电脑统计各窗口的工作情况。

8、方便与其它业务系统进行集成:由于采用了开放式的设计架构,系统为其它业务系  统提供了标准的应用接口,例如:为PC终端客户提供了虚拟呼叫器,既节省了客户的投资,同时又使客户的系统成为了一个有机的整体。

    排队机常用于电信、医院、商行、政府等营业厅,用于管理客户在营业厅的服务顺序,维护营业厅现场秩序,随着互联网+等概念的深入,传统排队机服务模式已经逐渐满足不了客户、营业厅运营、营业厅管理需求。应用互联网+排队机实现排队机物联网的概念,实现营业厅O2O排队预约(线上预约,线下排队)商业模式,减少不必要的混乱排队插队,实现科学的排队管理方式,提高了人们的效率。

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